Часто возникают ситуации, когда требуется очистить смартфон или планшет от накопившейся информации, либо вернуть устройство до заводской установки. Давайте выясним, как сбросить настройки на android, для чего это нужно, последствия и меры предосторожности.
Что означает сброс настроек?
Под сбросом настроек понимают удаление данных из памяти устройства, после чего смартфон или планшет возвращается к состоянию, в котором был приобретен. Из внутренней памяти удаляются контакты, сообщения, личные данные и установленные приложения. Так же часто под «сбросом настроек» понимают: восстановление к заводским настройкам, Hard Reset или Factory reset.
Зачем требуется выполнять сброс настроек?
Восстановление до заводских настроек вынужденная мера и применяется по ряду причин:
- Если устройство пришло с поднебесной – удалить китайский мусор или вирус.
- Подготовить смартфон или планшет к продаже и удалить личную информацию.
- Можно восстановить аппарат после неудачных изменений с применением рут прав.
- Удаление накопленного в устройстве мусора, исправить ошибки приложений.
- Если требуется снять блокировку: удалить забытый графический код, ключ и пароль.
Что нужно помнить перед сбросом до заводских настроек?
Все личные данные, настройка системы, аккаунт google и установленные приложения – удалятся. При этом удаление не затронет данные на карте памяти или SIM карте. Поэтому по возможности следует сделать резервное копирование важной информации.
Кроме того важно помнить, что начиная с Android 6.0, при сбросе настроек до заводской установки, срабатывает система защиты. Владельцу требуется ввести данные аккаунта гугл, который стоял до сброса настроек, иначе запустить смартфон/планшет не получится. В таком случае требуется отключить защиту в меню настроек или уточнить данные аккаунта google.
Способы сброса настроек до заводских установок.
Различают три способа сброса настроек, отличающихся удобством и дополнительными возможностями: при помощи кода, через меню настроек устройства и меню восстановления (recovery).
Сброс настроек до заводских установок при помощи кода.
Самый простой способ сделать полный сброс – ввести комбинацию цифр и символов в программе «номеронабиратель». Для конкретной модели и производителя подойдет один из кодов: *2767*3855#, *#*#7780#*#* и *#*#7378423#*#*. При этом существует вероятность, что ни одна из перечисленных комбинаций не подойдет. Кроме того при вводе никакие подтверждения действия для пользователя не последуют. Поэтому стоит воздержаться, если просто хотите проверить работу кода.
Основные преимущества:
- Самый простой метод сбросить настройки, требующий минимум действий со стороны пользователя.
Основные недостатки:
- Нет подтверждения действия при сбросе.
- Для конкретного устройства требуется искать определенный код.
Полный сброс через меню настроек устройства.
Не менее сложный метод сброса до заводских установок. Данный способ будет полезен не опытным пользователям, а так же если не подошел код.
Инструкция состоит из трех простых действий:
- Зайти в меню настроек устройства и выбрать пункт «Восстановление и сброс».
- Внизу списка нажать на кнопку «Сброс настроек».
- Появится меню, информирующее об удалении личных данных. Для подтверждения нужно нажать кнопку «Сбросить настройки телефона». После этого аппарат перейдет в режим recovery, выполнит очистку и совершит перезапуск системы.
Обратите внимание! В устройствах Samsung и Sony названия пунктов отличаются.
Основные преимущества:
- Информирование пользователя о сбросе настроек.
Основные недостатки:
- В разных устройствах кнопка сброса располагается по-разному.
Аппаратный сброс в режиме recovery.
Данный способ ориентирован на продвинутых пользователей и пригодится в том случае, если операционная система не запускается или виснет в момент загрузки. Так же подойдет, если забыли пароль или графический ключ.
Что бы попасть в режим восстановления и сделать hard reset, на выключенном устройстве требуется зажать кнопки включения и уменьшения громкости. Если не сработало, попробуйте другие комбинации в разной последовательности:
- Кнопка включения + кнопка повышения громкости;
- Нажать кнопку включения + кнопки повышения и уменьшения громкости;
- Нажать кнопки увеличения и уменьшения громкости + кнопку питания.
Далее, после удачно подобранной комбинации, на экране появится лежащий на спине робот. В этот момент зажмите клавишу увеличения громкости и кратковременно нажмите на кнопку включения. Если не сработало, попробуйте нажать обе кнопки громкости, а так же в сочетании с клавишей включения.
После удачных манипуляций появиться меню восстановления. Клавиши громкости используются для перелистывания списка функций вверх и вниз, а клавиша питания для подтверждения действия. Далее в списке нужно найти пункт «wipe data/factory reset», и подтвердить действие. Очистка данных начнется в автоматическом режиме и займет 1-3 минуты. Для включения устройства нажмите кнопку – «reboot system now».
Основные преимущества:
- Возможность выполнить сброс или другое действие.
- Эффективный способ восстановления, если операционная система не загружается.
- Присутствует информирование о сбросе настроек.
Основные недостатки:
- Требуется подобрать нужную комбинацию кнопок.
Вывод
Если установленные приложения тормозят работу системы, появился не удаляемый вирус или забыли графический ключ и пароль – используйте опцию полного сброса до заводских установок. При этом важно сохранить личные данные, а так же отключить систему защиты, иначе разблокировать телефон без данных гугл аккаунта не получится.
В этой инструкции мы расскажем Вам как сбросить смартфон на базе Android до заводских настроек, а также остановимся на вопросе о том, как правильно подготовить гаджет и сохранить всю необходимую информацию, перед ее случайным удалением.
Что такое сброс настроек Андроида и зачем это делают?
Многие из нас сталкивались с проблемой постоянных зависаний устройства, возникновением глюков прошивки, потери связи и т.д. Чтобы избавиться от подобных трудностей, на помощь приходит сброс заводских настроек гаджета на Андроид. Что это означает? Обнуление настроек устройства позволяет восстановить заводские характеристики прошивки, что в дальнейшем положительно сказывается на быстродействии устройства и отсутствии дополнительных «Глюков».
Какие файлы и данные следует предварительно сохранить, перед обнулением настроек?
Существует огромное количество способов сброса настроек на андроид до заводских, но единственное, что их объединяет – тотальное удаление всех файлов и данных с памяти устройства. Поэтому, следует заблаговременно позаботиться о важных для Вас медиа-файлах и контактной информации, заметках и прочих документах, которые Вы хотели бы сохранить. Как правильно это сделать, читайте далее.
Правильный бэкап контактов и записной книжки на андроид
Начнем с предварительного сохранения и переноса контактов, «куда по дальше» от нашего гаджета. Самый простой способ – скопировать контакты на сим карту. Сделать это легко, следуя нашей инструкции. Зайдите в меню контактов и выберите пункт «Импорт/Экспорт». В появившемся окне, осуществите экспорт контактов на любой удобный для Вас носитель: SIM-карту или SD устройство хранения данных.
Самый надежный способ, это переписать Ваши контакты в записную книжку, но, у нас «На дворе», эра технологий и гаджетов, такой вариант подойдет не для каждого. Советуем воспользоваться эффективным и действенным методом по бэкапу контактов на андроид – синхронизировать данные с аккаунтом Google или его облачным хранилищем. Кроме контактов, сервис облачного хранилища, предлагает Вам синхронизировать СМС сообщения, заметки и записи календаря с любого Android устройства.
Для начала Вам следует зарегистрироваться в сервисе Гугл, попросту создайте новый аккаунт или авторизуйтесь в старом. Подробно рассказывать не будем об этом, так как такие простейшие действия не нуждаются в комментариях. Расскажем Вам о правильной синхронизации необходимой информации с серверами Google.
Переходим в настройки телефона, раздел «Аккаунты». Выбираем аккаунты «Google». В открывшемся окне будет несколько пунктов
Безопасность и вход;
Конфиденциальность;
Настройка аккаунта;
В верхнем углу экрана устройства, появится Ваша учетная Запись (аккаунт Гугл), тапаем по нему.
После проделанных действий появится окно с предложением вариантов синхронизации. Ставим галочки напротив нужных нам пунктов. Если Вы желаете провести ручной бэкап данных на сервер Гугл, нажмите на круговые черные стрелочки, как это показано на скриншоте.
Поздравляем Вас! Необходимая информация и данные были загружены на сервер Google и синхронизированы с Вашим аккаунтом. После сброса настроек устройства, Вам не составит труда восстановить записную книжку или заметки смартфона.
Делаем быстрый бэкап фотографий, видео, музыки и документов на андроиде.
Простой способ – подключить устройство через USB шнур к компьютеру и передать на него необходимую информацию. Есть небольшой нюанс – не все телефоны синхронизируются с ПК в режиме «Флэшки». В момент подключения гаджета к компьютеру, выберите режим «Использовать как USB – накопитель».
Второй способ бэкапа необходимых файлов, это перенос их из памяти устройства на флэш-карту. Откройте диспетчер файлов.
В окне диспетчера, выберите фотографии, которые находятся в памяти телефона. SD карта отображается в другом месте (sdcard1).
Отмечайте фотографии, которые необходимо перенести на флешку (зажмите пальцем на нужном файле, пока не появится галочка).
В правом верхнем углу расположена кнопка «Меню». Если Вам необходимо выбрать несколько файлов, нажмите «Выбрать все», чтобы не тратить время на выделение каждой фотографии. На следующем шаге тапните по пункту «Переместить» и укажите SD карту, как конечную точку расположения Ваших файлов. Чтобы не запутаться, можно создать дополнительную папку, нажав (+) и сохранить данные в нее.
Сделайте тоже самое с видео, музыкой и документами, если для Вас эти файлы важны.
Третий способ сохранения данных на Andorid перед сбросом его настроек – использование облачных хранилищ. Алгоритм действий ничем не отличается от предыдущего пункта, все, что Вам нужно сделать, это скачать с плей маркета дополнительные приложения: Гугл Диск, Яндекс Диск и т.д. Мы советуем Вам использоваться Gogle Drive, т.к. он автоматически синхронизируется с данными Вашего аккаунта, после сброса настроек на гаджете.
Заходим в Google Drive, нажимаем «+» и выбираем «Загрузить».
Отмечаем изображения и папку для загрузки в облачное хранилище. Проделайте описанные действия с остальными медиа данными.
Подробная инструкция по сбросу настроек Андроида до заводских
Первый и самый простой способ осуществить сброс настроек - это воспользоваться стандартным меню телефона, т.к. сам аппарат будет Вам подсказывать, что следует делать. Для начала Вам следует зайти в меню смартфона и найти раздел «Настройки». Как правило, это «Шестеренка».
Совет! Опытные пользователи могут сказать, что на каждом Андроид устройстве, пошаговый сброс настроек отличается алгоритмом и последовательностью действий. На самом деле это не так. «Стоковый» или «Стандартный Android» не отличаются стратегией сброса настроек и данных.
Находим в «Настройки», пункт «Восстановление и Сброс». Выбираем «Сброс настроек телефона» - «Стереть Все».
Например, если у Вас Samsung смартфон, вместо пункта меню «Восстановление», присутствует «Архивация и сброс».
В другом случае, со смартфонами Xiaomi, Meizu и Huawei, алгоритм ничем не отличается, но название кнопок, претерпели изменения. Перейдите в «Настройки» - «Расширенные» - «Сброс настроек»
После успешного завршения сброса, работоспособность гаджета будет на высота, а вы навсегда забудете о глюках и притормаживаниях процессора.
Второй способ сброса настроек, это использование секретных кодов, которыми в основном пользуются мастера по ремонту смартфонов. Но, даже самый просто пользователь может без проблем воспользоваться любым из них. Для этого нам понадобиться нажать кнопку «Выхова» и когда появятся наэкранные цифры, следует набрать «Секретный код».
*2767*3855#-даный код полностью переустанавливает прошивку, делая Ваш телефон новым.После проделанной манипуляции (1-3%) пользователей могут сказать, что Андроид смартфон не включается. Да риск такого непреяного события присутствует, но не стоит опускать руки. В этом случае Вам следует обновить прошивку устройства.
*#*#7780#*#*-с этим кодом произойдет сброс настроек. Удалятся приложения,остальные данные остануться.
Hard Reset или жесткий сброс настроек Android.
Третий способ является самым интересным. Он создан для пользователей, у которых основное хобби – обновление прошивок на Андроид устройстве. Это сброс настроек через Recovery. Так называемый «Жесткий метод» или «Factory reset». Присутствуют нюансы и тонкости, о которых мы расскажем Вам подробнее и постараемся ответить на все вопросы в комментариях к статье.
Этот способ «Обнуления», как правило происходит при выключенном экране устройства, с использованием определенной комбинации клавишь.
Для справки! Обязательно зарядите устройство не менее 80%.
Приступим. Выкючите устройство.
У каждого производителя Android смартфона отличается комбинация клавишь для ввода устройства в режим «Recovery». Советуем заранее ознакомиться с возможными варианты, о которых мы сейчас расскажем Вам. Как правило, существует базовая комбинация: Кнопка громкости вниз (-) и кнопка ВКЛ/Выкл устройства. Зажмите их до появления рекавери (как изображение на фотографии ниже).
Если у вас смартфон от Самсунг без кнопки ДОМОЙ (кнопка «Home»), то зажимаем клавишу громкости (+) и ВКЛ/ВЫКЛ устройства.
В другом случае, если «Home» присутствует, сочетание клавиш будет следующим: одновременно нажмите и держите «+», «Home» и «Вкл/Выкл». Как только появится надпись Samsung, отпустите нажатые кнопки.
У некоторых моделей LG следует нажать (-) и кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ»), но после появления логотипа кнопку питания следует отпустить и нажать еще раз.
На телефонах SONY определенного типа, следует нажать одновременно (-), (+) и кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ».
После наших действий, меню «Recovery» будет выглядеть примерно так, как показано на фотографии ниже.
Далее Вам следует перемещаться по меню Рекавери при помощи кнопок громкости и выбрать пункт «wipe data/factory reset» или "Clear eMMC», «Clear Flash». Выбор производится с помощью ВКЛ/ВЫКЛ. Выбираем нужный пункт и нажимаем «yes» или «yes - delete all user data». После того, как телефон завершил жесткий сброс, выбираем пункт «Reboot System Now» (перезагрузка системы). На этом процесс «Hard Reset» можно считать завершенным.
Отдельным пунктом мы выделили ситуацию, в которую могут попасть владельцы Samsung устройств. Случается, так, что гаджет не заходит в режим «Recovery». В этом случае Вам поможет адаптер «Джинг». Он вставляется в разъем гнезда зарядки и в течении 3 секунд вводит смартфон в режим Recovery.
Также разработана программа для сброса настроек на андроиде с использованием компьютера - Android Debug Bridge (ADB). Её следует установить на Ваш компьютер, а на телефоне активировать режим ADB.Подключаем телефон к компьютеру (желательно через оригинальный кабель).
Для сброса настроек Anrdoida с ПК, нажмите «Пуск» - «Выполнить» и введите «cmd». После запуска командной строки, откройте программу, набрав adb reboot recovery в командной строке. После ввода смартфона в режим Рекавери, следуйте описанной выше инструкции.
Восстанавливаем контакты и необходимые файлы после полного сброса настроек.
Восстановить копию своего устройства не сложно. Для этого перейдите в пункт меню «Восстановление и сброс» - «Копирование данных» и «Автовосстановление». Желательно присутствие стабильного и скоростного интернет-соединения.
Выводы
В этой инструкции мы рассмотрели наиболее популярные способы сброса настроек на Андроид смартфонах. Перед тем, как удалить информацию или сделать «жеский сброс», старайтесь подготовить бэкап данных или синхронизировать устройство с Google аккаунтом.
Если у Вас остались вопросы, задавайте их в комментариях к этой статье.
Дать своему телефону новую жизнь - это просто! Для этого порой достаточно сбросить настройки Android до заводских. Очистив смартфон от личных данных, вы сможете передать его кому-то или начать использовать как новый.
Зачем сбрасывать настройки на Android
Совсем недавно смартфон был только с полки магазина, такой чистый, нетронутый. Прошли считанные дни, и он наполнился знакомыми приложениями, музыкой, старыми и новыми фото. Вы подключили аккаунт Google, и к вам вернулись все календари, контакты, записные книжки, даже история поиска и любимые места на картах. Но всё это порождает ошибки. В телефоне стремительно заканчивается место (и большие карты памяти не спасают). Иногда возникают программные сбои, которые так просто не исправить
Выход один: вернуть Андроид к заводским параметрам. Часто это помогает восстановить ваш смартфон после критичного сбоя или избавляет от лагов и задержек в работе. Бывают и другие причины для сброса: вы хотите продать или подарить свой смартфон. Тогда важно, чтобы на нём не осталось никаких персональных данных. Лучший способ его очистить - полный сброс.
Как сбрасывать настройки
Это может показаться пугающим для людей, только начинающих осваивать Android. На самом деле есть два достаточно простых способа вернуть телефон в чистое состояние после использования:
- Изнутри системы. Этот вариант считается менее жёстким, так как может оставить некоторые «хвосты», зато сделать это гораздо проще. Это делается комбинацией клавиш на корпусе или через специальный пункт меню.
- Извне системы (через режим recovery). Требует уверенности. Но на самом деле всё, что надо делать - прочитать инструкцию и грамотно ей следовать.
Что делать перед сбросом настроек
Уверены, что хотите сбросить настройки на Андроиде? Но не спешите с необратимыми решениями. Прежде чем удалять со смартфона все личные данные, убедитесь, что:
- Вы помните данные своего аккаунта Google . Иначе вы не сможете вернуться в свою почту и вернуть другие данные на новый смартфон.
- Вы сделали бэкап всех нужных данных. Как минимум войдите в меню «Настройки > Общие > Резервная копия и сброс» и включите там опцию «Резервное копирование данных». Тогда ваши основные данные сохранятся в облаке Google. Если вы включите опцию «Автовосстановление», то после активации вашей учётной записи на новом смартфоне Google предложит вам полностью переустановить ваш набор приложений со всеми их данными и вернуться к прежнему пользовательскому опыту.
- Вы извлекли карту памяти (если она установлена). Обычно после сброса настроек карта памяти остаётся неповреждённой, но сбои не исключены.
Если перед тем, как сбросить настройки на Андроиде до заводских, вы сделали резервное копирование, то и восстановление пройдёт успешно.
Как сбрасываются настройки
Мягкий сброс
Итак, для Android существует несколько способов сброса до заводских настроек. Самый простой из них - сброс через меню.
Что для этого в общем случае нужно сделать:
- зайти в меню «Настройки» на вашем смартфоне;
- войти в раздел «Общие»;
- выбрать в нём подраздел «Резервная копия и сброс» (он ближе к концу списка);
- найти пункт «Сброс настроек» (обычно он в самом конце подраздела);
- нажать на кнопку «Сбросить настройки телефона» и подтвердить выбор.
- после этого ваш телефон перезагрузится один или несколько раз;
- когда он снова загрузится и предложит вам настроить устройство с нуля, считайте, что вы его очистили.
Этот способ отлично подходит, если ваша задача - полностью удалить контакты, историю звонков и другие личные данные. Дарить или продавать такой смартфон уже можно. Однако после такого сброса в системе могут остаться «следы» приложений, которые тормозят работу устройства, или зловредные приложения.
Посмотрите видео-инструкцию:
Жесткий сброс, или hard reset
Если же вы хотите совершить по-настоящему полный сброс и вернуть систему в исходное состояние без мусора и «хвостов», то разумнее будет сделать hard reset (жёсткий перезапуск) через меню Recovery.
Посмотрите, как это сделать, на видео:
В принято, что для входа в меню рекавери для сброса до заводских настроек нужно нажать одновременно две кнопки на корпусе. Как правило, это кнопка включения плюс увеличения громкости. Однако для некоторых смартфонов может понадобиться также клавиша «Домой», «Уменьшение громкости» или «громче» и «тише» одновременно. Что и как нужно делать с вашим смартфоном - лучше уточните в инструкции.
Если удерживать эти клавиши при загрузке, то смартфон предложит вам довольно своеобразное меню, напоминающее MS-DOS (см. картинку справа).
В некоторых вариантах рекавери сенсорный экран отключается. Тогда по пунктам меню надо перемещаться кнопками громкости (громче - вверх, тише - вниз), а подтверждать выбор кнопкой питания.
Чтобы восстановить исходное состояние устройства, необходимо выбрать пункт Clear Data/Factory Reset (Сброс данных/Восстановление Android до заводских настроек). Этот пункт меню полностью затрёт копию Android на вашем устройстве и заменит её чистой. Чтобы подтвердить удаление, нужно в списке, который откроется после выбора пункта, выбрать пункт Yes – delete all user data.
Требуется время, чтобы восстановить систему. Поэтому перед началом убедитесь, что смартфон заряжен/заряжается, а контакт с зарядным устройством надёжен. Когда процесс закончится, вам нужно будет вернуться в главное меню рекавери и выбрать пункт Reboot (перезагрузка).
Иногда энтузиасты используют для очистки смартфона полную перепрошивку, которая не только удаляет все прошлые настройки, но и позволяет обновить версию Android. Мы же считаем, что перепрошивку надо рассматривать отдельно.
Сброс через сервисные коды
Существует также способ сброса настроек через сервисные коды. Процесс набора такого кода напоминает набор обычных USSD-кодов для проверки счёта, пополнения или заказа услуг.
Чтобы сделать сброс настроек на Андроиде с помощью сервисного кода, вам понадобится уточнить, какой именно код нужен для вашей модели и версии Android. Однако при таком способе смартфон будет восстанавливать заводские настройки изнутри системы, а значит, это фактически дублирует сброс через меню.
Поэтому мы бы советовали выбирать только между первыми двумя способами.
Что делать после сброса настроек
Если вы планируете передать очищенное устройство другому человеку, то делать ничего не надо: пусть новый владелец сам занимается настройкой.
Если же вы продолжаете использовать смартфон, то первым делом стоит ввести аккаунт Google. При первой загрузке после сброса смартфон предложит вам ввести свою почту Google и пароль от неё. Подключите его к Wi-Fi в процессе настройки, и смартфон сам скачает все нужные данные: контакты, переписку, календарь.
Если вы перед удалением данных включили «Автовосстановление» (как мы показывали выше), то система предложит вам восстановить все или некоторые приложения из предыдущего набора. Делать это или нет - решать вам.
Если вы извлекали из устройства карту памяти, то можете вставить её обратно. Хотя мы бы рекомендовали перед этим открыть её на компьютере и удалить папку «Android»: в ней могло скопиться много мусора. А все нужные файлы система туда вернёт при восстановлении.
В заключение
В сбросе настроек нет ничего сложного или страшного. Главное - сохранить нужные файлы. Поэтому уделите максимум внимания созданию резервных копий.
В процессе у вас не должно возникнуть никаких недоразумений. Даже если вид меню рекавери отличается от приведенного у нас на рисунке, ориентируйтесь на смысл надписей. Знание английского крайне желательно (обычно меню восстановления доступно только на английском), однако в случае трудностей вы можете воспользоваться онлайн-переводчиком.
Теперь, зная, как сбросить настройки Android до заводских, вы справитесь с задачей самостоятельно.
Как сбросить андроид до заводских настроек с помощью кнопок – частый вопрос пользователей мобильных устройств. Техника часто ломается, а причины обычно лежат в программном обеспечении. Повреждения связаны с потерей системных файлов, заражением вредоносным ПО, неудачным обновлением прошивки. Для решения проблем можно сбросить андроид до заводских настроек.
Простейший способ сделать хард ресет зайти в настройки. Но в некоторых случаях это невозможно, поэтому в смартфонах предусмотрено инженерное меню. Чтобы запустить recovery, необходимо отключить телефон, убедившись, что он заряжен. Необходимое сочетание клавиш зависит от модели телефона, но обычно включает питание, изменение громкости и одну из сенсорных кнопок.
Например, на HTC зажимают снижение громкости и включение, на Samsung добавляют Menu, а на LG ещё и увеличение громкости. Указанные комбинации могут иметь другой вид в пределах одного производителя. Клавиши зажимают на 15– 20 секунд, ожидая появления на экране логотипа андроид.
В открывшемся меню представлен список команд. Переключаться между ними можно клавишами изменения громкости, некоторые системы поддерживают сенсорную отладку. Для выбора определённого поля нажимают на клавишу питания. Чтобы сбросить устройство до заводских настроек, необходимо найти один из трёх пунктов, название которых зависит от модели: Clear eMMC, wipe data. Найдя нужный пункт, выберите его и подтвердите задачу. Окончив сброс, выполните перезагрузку устройства.
Самсунг
Reset устройства делают через recovery, если не получается включить смартфон или он заблокирован вредоносной программой. Для сброса необходимо:
- Выключить устройство.
- Удерживать кнопки: включения, повышения громкости и центральную сенсорную экрана. Комбинация незначительно меняется, в зависимости от конфигурации устройства и наличия различных кнопок.
- Когда телефон запустится, отпустите питание, продолжая держать остальные.
- Спустя 10– 20 секунд появится надпись recovery. Если этого не произошло, убедитесь в правильности комбинации и повторите первые 3 шага.
- Переключайтесь между пунктами кнопками изменения громкости.
- Дойдите до категории «Wipe data», что означает очистка данных.
- Нажмите клавишу питания, затем подтвердите действие.
- Окончив очистку, система переведёт пользователя в главное меню, где нужно сделать reboot.
После перезагрузки пользуйтесь очищенным устройством.
Телефоны ZTE
Смартфоны на андроид можно сбросить до заводских настроек, если возникла программная проблема, мешающая работе. Для этого необходимо зарядить устройство хотя бы на одну треть от максимума и отключить от питания. Как сделать сброс настроек на андроиде через кнопки:
- Отключите устройство.
- Зажмите питание и повышение громкости.
- Дождитесь появления логотипа андроид, отпустите клавиши.
- В загрузившемся меню будет указан список команд и данные о телефоне.
- При помощи изменения громкости звука выберите Wipe data и откройте его, нажав на кнопку питания.
- Найдите в списке слово yes и выберите его.
- Подтвердите действие, нажав на клавишу питания.
- Дождитесь очищения телефона от файлов и возвращения в инженерное меню.
- Выполните перезагрузку, нажав на reboot.
Этот способ позволяет очистить телефон, если вредоносное ПО или программная проблема мешает работе. Перед сбросом настроек рекомендуется создать резервную копию файлов, сохранить важную информацию на облако. Если это невозможно, по окончании чистки можно воспользоваться специальными утилитами для восстановления удалённых данных.
Помните, как «летал» ваш смартфон сразу после покупки? Если хотите вдохнуть в него новую жизнь, избавиться от зависаний и других ошибок, поможет Hard Reset – сброс к заводским настройкам, он же аппаратный сброс. Для этого не обязательно обращаться в сервис – вы легко справитесь сами.
Hard Reset в смартфоне избавит его от некоторых проблем, но, увы, не спасет в случае серьезной поломки. Воспользуйтесь этим несложным терапевтическим способом, чтобы освободить память внутреннего накопителя, избавиться от «мусора», вспомнить забытый графический ключ, немного ускорить устройство или заставить его снова включаться. Также Hard Reset поможет подготовить смартфон к продаже или обмену в магазине электроники по схеме trade-in.
Как подготовиться к Hard Reset в смартфоне
После сброса настроек до заводских сохраненные данные исчезнут и смартфон будет выглядеть так, словно вы только что распаковали его после покупки. Поэтому сохраните важную информацию с внутреннего накопителя:
- список контактов;
- мультимедиа (фото, видео, музыкальные файлы, книги в электронном формате);
- данные сторонних приложений (мессенджеров, программ учета и т. п.);
- сохраненные логины и пароли.
Если вы активно пользуетесь сервисами Google, то наверняка список контактов уже хранится на сервере этого интернет-гиганта. Убедитесь, что данные синхронизированы с облачным хранилищем. Для этого зайдите в почту Gmail через десктопный браузер и слева вверху в выпадающем списке выберите «Контакты» вместо надписи Gmail, которая отображается по умолчанию. Также пункт «Google Контакты» доступен в списке основных сервисов Google. Если захотите дополнительно обезопасить себя, воспользуйтесь функцией «Экспортировать» и сохраните контакты в любом из предложенных форматов.
Мультимедийные файлы можно вначале перенести на флеш-накопитель или в компьютер, подключившись к последнему в режиме передачи данных. Более продвинутый способ сделать резервное копирование – снова воспользоваться облачным хранилищем. По умолчанию на всех Android-смартфонах доступно копирование данных на Google Disk, на iOS-устройствах – в iCloud, на Microsoft-гаджетах – в One Drive. Также вы можете перенести файлы в такие сервисы:
- Dropbox;
- Mega;
- Облако Mail.Ru;
- Яндекс.Диск
- iDrive;
- pCloud.
После сброса можно вернуть фото, видео и музыку обратно на устройство или продолжить пользоваться ими в «облаке» – многие сервисы предлагают эту возможность. По крайней мере, у перечисленных продуктов хорошо продуман просмотр фотографий.
Некоторые производители смартфонов предлагают собственные облачные хранилища. Например, у Xiaomi это будет Mi Cloud. После регистрации и получения идентификатора туда автоматически (при наличии интернет-подключения) синхронизируются контакты, сообщения, фото из «Галереи», заметки и записи.
Данные других приложений сохраните теми средствами, которые предлагают разработчики. В Viber зайдите в «Настройки» – «Учетная запись» – «Резервное копирование». В WhatsApp – перейдите в «Настройки» – «Чаты» – «Резервная копия чата». А вот данные простейших игр, для которых не требуется регистрация, будут безвозвратно потеряны, будьте к этому готовы.
Если устройство не включается или зависло, создать резервные копии важных данных не выйдет. Но и в этом случае есть шанс восстановить их после сброса. Для смартфонов на ОС Android и Windows доступно приложение 7-Data Recovery. В бесплатной версии оно поможет восстановить до 1 ГБ утерянных данных, а при покупке лицензии – всю информацию независимо от объема.
Если вы готовите для продажи или утилизации смартфон Samsung с версией Android 5.1 и выше, обязательно удалите Google-аккаунт, иначе при включении устройства после сброса будут запрашиваться те логин и пароль, которые использовались перед Hard Reset. Если логин и пароль будут введены некорректно, смартфон заблокируется. Включить его смогут только сотрудники сервисного центра Samsung после предъявления чека, выданного при покупке устройства.
Убедитесь, что вы помните логины и пароли, необходимые для работы сервисов и приложений в смартфоне. Вспомните данные для авторизации в Google и iOS – без них вы не сможете продолжить работу после перезагрузки.
Hard Reset в смартфоне на Android
Есть два способа выполнить сброс до заводских настроек в Android-смартфоне: через основное меню, с помощью аппаратных кнопок или цифровых комбинаций. Рассмотрим их детальнее.
Hard Reset через главное меню
Если смартфон исправен и у вас есть доступ к его настройкам, воспользуйтесь простым и быстрым способом сделать Hard Reset. Порядок действий будет немного отличаться в зависимости от модели смартфона и версии Android, но чаще всего необходимо зайти в «Настройки» и найти пункт, который называется «Восстановление и сброс», «Общий сброс», «Стереть все данные» или другой похожий. В Android 8.0 применяется новый способ возврата к заводским настройкам: «Система» – «Сброс». В некоторых смартфонах он может прятаться в пункте меню «Расширенные настройки».
Еще раз убедитесь в том, что сохранили важные файлы, и только затем нажмите на соответствующую кнопку. Операционная система выдаст предупреждение о том, что данные будут потеряны, и начнет процедуру сброса до заводских настроек.
Если в устройстве установлен графический ключ, вы сможете выполнить Hard Reset только после его введения. Так система узнает, что сброс планирует выполнить владелец смартфона.
Hard Reset с помощью аппаратных клавиш
Если смартфон завис на этапе включения или выключения, долго не реагирует на нажатия и действия пользователя, некорректно обрабатывает касания к сенсорному экрану, лучше воспользоваться комбинацией клавиш для сброса настроек до заводских. Для этого удерживайте клавишу питания до тех пор, пока устройство не выключится принудительно. Чтобы перейти в режим восстановления Recovery, нажмите комбинацию клавиш, которая соответствует марке смартфона. У разных производителей это могут быть две или три клавиши. Вот четыре типичных варианта:
- питание + увеличение громкости;
- питание + уменьшение громкости;
- питание + увеличение/уменьшение громкости + «Домой»;
- питание + увеличение громкости + уменьшение громкости.
Более точные сведения приведены в инструкции пользователя, которая идет в стандартной комплектации. Вы также можете получить их на специализированных форумах или в ходе экспериментов – это не причинит вреда смартфону.
После входа в режим восстановления Recovery на экране появится системное меню. Для перемещения по его пунктам используйте кнопки уменьшения и увеличения громкости, а для подтверждения выбора – кнопку питания. В некоторых новых моделях смартфонов в этом меню поддерживается сенсорный ввод, но пока это скорее исключение из правил.
В Recovery-режиме необходимо найти пункт Wipe data/factory reset. Выберите его и подтвердите – Yes (delete all user data). Так вы согласитесь на полную очистку системной памяти. После нажмите Reboot system now для перезагрузки смартфона. Через 1-2 минуты вы получите чистое устройство с заводскими настройками – такими, как при первом включении.
Интерфейс меню Recovery также отличается по содержанию у разных производителей. Например, у популярных китайских смартфонов Meizu за очистку данных отвечает пункт Clear data, за начало процедуры Hard Reset – Start, а за перезагрузку аппарата – Reboot.
Помимо Hard Reset существует еще и Soft Reset – «мягкий» сброс настроек. Это экстренная перезагрузка смартфона без серьезных последствий (то есть без потери данных). Такой способ сброса аналогичен перезагрузке компьютера с помощью кнопки Reset на корпусе. Для выполнения Soft Reset достаточно в течение нескольких секунд удерживать кнопку питания на смартфоне.
Hard Reset с помощью цифровых комбинаций
Этот способ работает тогда, когда вам доступен звонковый сервис. Откройте соответствующее приложение и наберите эти последовательности цифр:
*#*#7378423#*#*
*#*#7780#*#*
*2767*3855#
Сработать может любая из этих комбинаций. В конце ввода нажимайте кнопку голосового вызова. Если комбинация верная, смартфон перезагрузится и после включения автоматически выполнит сброс.
Существует еще один способ Hard Reset – с помощью утилиты Fastboot. Однако работа с ней требует более глубоких знаний и осторожности, поэтому мы не рассматриваем его в этой статье.
Как сделать Hard Reset на утерянном или украденном смартфоне
Компания Google разработала утилиту «Найти устройство», которая на самом деле поможет не столько найти украденный гаджет, сколько очистить его память от ваших данных. Основные условия – смартфон должен быть активным, с включенной геолокацией и передачей данных. Чтобы выполнить Hard Reset удаленно, используйте Google-аккаунт, которым вы пользовались на смартфоне. Зайдите в него через десктопный браузер по ссылке . На карте отобразится точное местонахождение аппарата, а слева вы увидите пункт «Заблокировать устройство и удалить данные». Воспользуйтесь им, чтобы удалить всю информацию из памяти. Правда, при этом сохранятся данные на microSD-карте и контакты на SIM-карте – удаленный доступ к ним не предусмотрен разработчиками ПО.
Hard Reset в смартфоне на iOS
К Hard Reset в iPhone стоит переходить только тогда, когда смартфон не отвечает на команды пользователя и не выключается традиционным способом. Для сброса используются комбинации клавиш, которые отличаются от модели мобильного аппарата:
- iPhone X, 8 и 8 Plus: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем уменьшения громкости, затем удерживайте боковою кнопку. Паузы между нажатиями должны быть короткими;
- iPhone 7 и 7 Plus: удерживайте одновременно кнопки уменьшения громкости и питания;
- iPhone 6, 6 Plus и более ранние модели: удерживайте одновременно кнопки «Домой» и питания.
В каждом случае дождитесь появления на экране логотипа компании Apple.
Аналогичный способ также действует на планшетах iPad и музыкальных плеерах iPod Touch.
Вся информация из смартфона хранится в облачном сервисе iCloud, поэтому вам не придется переживать об утерянных контактах, фотографиях и музыке. Правда, для этого синхронизация должна быть активирована, а в облаке должно быть достаточно свободного места.